CHARGÉ(E) DE MARKETING (H/F) by ALTITUDE

Chargé de Marketing by ALTITUDE

CHARGÉ(E) DE MARKETING (H/F) by ALTITUDE

Il/elle a à cœur d’appliquer une stratégie Marketing optimum en vue de promouvoir la marque ALITUDE et celles du BMW Group : BMW, MINI, BMW ///M, BMW i, BMW Motorrad, ainsi que les produits et services

MISSIONS

Le Collaborateur (H/F) a pour priorité de développer le trafic en show-room (Drive to Store), de générer des leads notamment en alimentant le fichier client (DMS) et via des opérations de conquête auprès de prospects

RÔLE

Il/elle met en place des actions pour fidéliser les clients de “sa” concession, et d’être garant de l’image du site Altitude, des marques du BMW Group dans le respect des directives du constructeur

EXPÉRIENCE CLIENT

ALTITUDE étant très orienté Expérience Client, il manage les résultats des visites mystères et s’emploie a trouver les pistes d’amélioration nécessaires en concertation avec les Responsables concernés

UN POSTE A RESPONSABILITÉS

Pour traiter de manière efficace le marché, et dans votre PLAN D’ACTION, il/elle a la responsabilité de

  • Suivre le plan Marketing de la concession en pilotant le budget alloué à cette activité
  • Élaborer les plans d’action “Conquête”, d’organiser des Centres d’Essais, Journées Portes Ouvertes, Évènements de promotion
  • Suivre les plans d’action “Fidélisation” 
  • Traiter directement les demandes des clients / prospects, et/ou les remettre à un Conseiller commercial
  • Fournir à la demande des différents services de la concession, les listes clients et prospects à jour
  • Travailler en étroite collaboration avec les Responsables Après-vente et PRA afin de communiquer sur les accessoires et Lifestyle, et dynamiser le commerce de ces services
  • Développer des partenariats locaux en lien avec les valeurs du Groupe
  • Analyser le marché, l’évolution des PDM

PUBLICITÉ

En lien avec le Directeur Marketing Groupe ALTITUDE, il/elle a également pour mission de gérer les Campagnes médias et hors-médias locales liées à l’activité de la concession et en relation avec BMW Group France, et de superviser les activités de Marketing direct et e-Marketing

DIGITAL, WEB ET MÉDIAS SOCIAUX

Il/elle travaille en relation directe avec notre Responsable Digital Groupe et veille à lui transmettre l’actualité à digitaliser en vue d’optimiser la notoriété de sa concession et celle du Groupe Altitude, l’objectif étant de lui permettre de promouvoir les activités sur la Toile de manière différenciante et de se démarquer de la concurrence au travers de ses communications digitales émotionnelles

ANIMATION DU SHOWROOM

  • En relation avec les différents Chefs de service, il met à jour la PLV intérieure et extérieure + POS DIGITAL, de manière la plus créative possible, et gérerez le stock de brochures
  • Il/elle met en valeur les lieux par d’autres actions afin de les transformer en véritable « cocon », adapté à la clientèle familiale également, pour transformer leurs visites en Expérience positive inoubliable

PERSONNEL

Il/elle travaille en étroite collaboration avec le Directeur de concession, le Directeur Marketing Groupe, les Responsables Marketing des autres sites, la Responsable Digital Groupe, le Chef des ventes VN, le Chef des ventes VO, le Responsable Après-vente, les Conseillers commerciaux et avec les autres Collaborateurs des services des concessions

Pour les trajets courts, privilégiez la marche ou le vélo

#SeDeplacerMoinsPolluer